सेवाका सर्तहरू

1. परिभाषा

“प्रयोगकर्ता” भन्नाले यो सेवा प्रयोग गर्ने सबै व्यक्ति बुझिन्छ, जसमा कोठा खोज्ने व्यक्ति (भाडामा लिने) र कोठा लिस्टिङ गर्ने व्यक्ति (भाडामा दिने) दुवै पर्छन्।

“होस्ट” भन्नाले यो सेवामा घरको जानकारी लिस्टिङ गर्ने प्रयोगकर्ता बुझिन्छ।

“सामग्री” भन्नाले प्रयोगकर्ताले यो सेवामा पोस्ट वा दर्ता गर्ने घरको जानकारी, फोटो, सन्देश, प्रोफाइल र अन्य जानकारी बुझिन्छ।

2. खाता दर्ता

यो सेवाका केही सुविधा प्रयोग गर्न खाता दर्ता आवश्यक छ। घर हेर्न र खोज्न दर्ता आवश्यक छैन।

प्रयोगकर्ताले दर्ताको जानकारी सही र अद्यावधिक राख्नुपर्नेछ।

18 वर्षमुनिका व्यक्तिले खाता दर्ता गर्न पाउँदैनन्।

खाताको व्यवस्थापनको जिम्मेवारी प्रयोगकर्ताको हुनेछ, र खाता अरू कसैलाई दिन वा साझा गर्न पाइँदैन।

3. हाम्रो भूमिका

हामी भाडामा लिने र होस्टलाई भेट्न र सम्पर्क गर्न ठाउँ उपलब्ध गराउने प्लेटफर्म सञ्चालक हौं। हामी भाडा करारको पक्ष होइनौं, र मध्यस्थता, दलाली वा प्रतिनिधित्व गर्दैनौं।

घरको व्यहोरा, करारका सर्त, बस्न दिने वा नदिने निर्णय, भाडा करार गर्ने र त्यसको पालना भाडामा लिने र होस्टबीच हुन्छ।

हामी लिस्टिङको जानकारी सही, अद्यावधिक र कानुनसम्मत भएको, तथा प्रयोगकर्ताबीचको कुराकानीको नतिजाको ग्यारेन्टी गर्दैनौं।

लिस्टिङ प्रकाशित हुनुअघि होस्टसँग घर भाडामा दिने अधिकार छ कि छैन हामी जाँच गर्दैनौं। होस्टले ऐच्छिक रूपमा अधिकारका कागजात पेस गर्न सक्छन्, र हामीले कागजात जाँचेर स्वीकृत गरेका घरमा “स्वामित्व प्रमाणित” देखाउँछौं। अरू घरमा “अप्रमाणित” देखाउँछौं। “स्वामित्व प्रमाणित” देखिनुले पनि घरको अवस्था वा करारको व्यहोराको ग्यारेन्टी गर्दैन।

4. होस्टका दायित्व

होस्टले लिस्टिङ गर्ने अधिकार भएका घर मात्र लिस्टिङ गर्नुपर्नेछ, र भाडा, खर्च, स्थान, फोटो आदि सही रूपमा लेख्नुपर्नेछ।

होस्टले लागू हुने कानुन (भाडासम्बन्धी नियम, आवासको स्वास्थ्य र सुरक्षाका मापदण्ड, भेदभाव निषेधसम्बन्धी व्यवस्था समेत) पालना गर्नुपर्नेछ।

होस्टले राष्ट्रियता, लिङ्ग, उमेर, पारिवारिक संरचना, धर्म आदिका आधारमा अनुचित भेदभावपूर्ण व्यवहार गर्नु हुँदैन।

सेयर हाउसको लिस्टिङमा होस्टले बस्ने व्यक्तिको लिङ्गबारे “चाहना” देखाउन सक्छन्। यो चाहना देखाउने मात्र हो, हामी यसलाई बस्ने व्यक्ति छान्न प्रयोग गर्दैनौं (खोजबाट हट्दैन, सोधपुछ पनि सीमित हुँदैन)। लिङ्गकै कारण सोधपुछको जवाफ नदिनु वा बस्न नदिनु कानुनले निषेध गरेको भेदभाव हुन सक्छ। लिङ्गका आधारमा छनोट गरिएको उजुरी आएमा हामी व्यहोरा जाँचेर आवश्यक परे कारबाही गर्छौं।

बस्ने व्यक्ति तय भएर खोजी सकिएका घरलाई होस्टले तुरुन्तै “करार भइसकेको” बनाउनुपर्नेछ वा लिस्टिङ बन्द गर्नुपर्नेछ।

अधिकारका कागजात पेस नगरिएका घर (अप्रमाणित घर) एउटा खाताबाट एकै समयमा 2 वटासम्म प्रकाशित गर्न सकिन्छ। तेस्रो वा त्योभन्दा बढी प्रकाशित गर्न त्यो घरको अधिकारका कागजात पेस गर्नुपर्छ।

5. निषेधित कामहरू

कानुन वा सार्वजनिक नैतिकता विरुद्धका काम, अपराधसँग सम्बन्धित काम।

झूटो जानकारी दर्ता गर्ने, अर्काको नाममा प्रयोग गर्ने, अस्तित्वमा नभएको घर लिस्टिङ गर्ने।

अन्य प्रयोगकर्ता, तेस्रो पक्ष वा हाम्रो अधिकार वा हितमा हानि पुर्‍याउने, मानहानि वा विश्वासमा क्षति पुर्‍याउने काम।

हाम्रो अनुमतिबिना यो सेवा व्यापारिक उद्देश्यले प्रयोग गर्ने, स्वचालित साधनबाट जानकारी सङ्कलन गर्ने काम।

यो सेवाको सञ्चालनमा बाधा पुर्‍याउने, अनधिकृत पहुँच वा सुरक्षामा खतरा पुर्‍याउने अन्य काम।

6. शुल्क

यो सेवाको आधारभूत प्रयोग निःशुल्क छ।

सशुल्क सुविधा वा विज्ञापन आदि उपलब्ध गराएमा त्यसको व्यहोरा र शुल्क यो सेवामा छुट्टै देखाइनेछ।

होस्टले भाडामा लिनेसँग यी सर्तहरू र कानुनको सीमाभन्दा बढी शुल्क माग्न पाउँदैनन्।

7. सामग्रीको व्यवस्थापन

सामग्रीको अधिकार त्यसलाई पोस्ट गर्ने प्रयोगकर्तामा रहन्छ।

यो सेवा उपलब्ध गराउन, सुधार गर्न र प्रचार गर्न आवश्यक हदसम्म हामीले त्यो सामग्री प्रयोग (प्रतिलिपि, प्रदर्शन, अनुवाद समेत) गर्न प्रयोगकर्ताले अनुमति दिनेछन्।

यी सर्तहरू उल्लङ्घन गरेको ठहर्‍याएको सामग्री हामी पूर्वसूचनाबिना लुकाउन वा हटाउन सक्छौं।

8. उल्लङ्घनको उजुरी र कारबाही

प्रयोगकर्ताले अनुचित लिस्टिङ वा कामबारे यो सेवाको उजुरी सुविधाबाट जानकारी दिन सक्छन्।

हामी उजुरीको व्यहोरा जाँचेर आवश्यक परे लिस्टिङ हटाउने, चेतावनी दिने, खाताको प्रयोग रोक्ने वा हटाउने जस्ता कारबाही गर्न सक्छौं।

घरबारे च्याटमा सोधपुछ गरेका प्रयोगकर्ताले खोजी सकिएको लिस्टिङलाई “भाडामा गइसक्यो” भनी जानकारी दिन सक्छन्। फरक-फरक 3 जना प्रयोगकर्ताबाट जानकारी आएर होस्टले तेस्रो जानकारी आएको 48 घण्टाभित्र जवाफ नदिएमा हामी त्यो लिस्टिङ आफैं खोजको नतिजाबाट हटाउँछौं। होस्टले “अझै उपलब्ध छ” भनी जवाफ दिएमा तुरुन्तै पहिलेजस्तै बनाउँछौं।

डिजिटल सेवा ऐन (Digital Services Act) अनुसारको सम्पर्क केन्द्र र प्रक्रियाका लागि सञ्चालक विवरणको पृष्ठ हेर्नुहोस्।

9. दायित्वबाट छुट

यो सेवा अवरुद्ध, बन्द वा परिवर्तन हुनु, डेटा हराउनु, प्रयोगकर्ताबीचको विवाद, र लिस्टिङ गरिएका घरसम्बन्धी क्षतिमा, हाम्रो जानाजानी वा गम्भीर लापरबाहीबाहेक, हामी जिम्मेवार हुनेछैनौं।

उपभोक्ता प्रयोगकर्ताप्रति हाम्रो दायित्व कानुनले सीमित गर्न नदिने हदमा यो लागू हुँदैन।

10. सर्तहरूमा परिवर्तन

आवश्यक परे हामी यी सर्तहरू परिवर्तन गर्न सक्छौं। महत्त्वपूर्ण परिवर्तन गर्दा यो सेवामा सूचना राखेर वा अन्य उपयुक्त तरिकाले पहिले नै जानकारी दिनेछौं।

परिवर्तनपछि यो सेवा प्रयोग गरेमा परिवर्तित सर्तहरूमा सहमत भएको मानिन्छ।

11. लागू हुने कानुन र अधिकार क्षेत्र

यी सर्तहरूमा फ्रान्सको कानुन लागू हुन्छ।

यो सेवासम्बन्धी विवाद भएमा पहिले छलफलबाट समाधान गर्ने प्रयास गरिनेछ। समाधान नभएमा कानुनअनुसार अधिकार क्षेत्र भएको फ्रान्सको अदालतमा निवेदन दिन सकिन्छ। उपभोक्ता प्रयोगकर्ताले कानुनअनुसार आफ्नो बसोबास क्षेत्रको अदालतमा पनि निवेदन दिन सक्छन्।

12. सम्पर्क

यी सर्तहरूबारे सोधपुछका लागि contact@yadorihousing.com मा सम्पर्क गर्नुहोस्।