गोपनीयता नीति

1. नियन्त्रक

व्यक्तिगत डेटाको नियन्त्रक Ikkei OMICHI (ठेगाना: 8 rue d'alleray, 75015 Paris, France) हुन्।

डेटा संरक्षण अधिकारी (DPO) वा डेटा संरक्षणसम्बन्धी सम्पर्क: contact@yadorihousing.com।

2. सङ्कलन गरिने व्यक्तिगत डेटा

खाताको जानकारी: नाम वा देखिने नाम, इमेल ठेगाना, फोन नम्बर, जन्ममिति, पासवर्ड (ह्यास गरेर राखिन्छ), प्रयोगको उद्देश्य (भाडामा लिने / भाडामा दिने)।

प्रोफाइलको जानकारी: देखिने नाम, प्रोफाइल फोटो, बोल्ने भाषा, र कोठा भाडामा लिनेले ऐच्छिक रूपमा दर्ता गर्ने आफ्नो परिचय, उमेर समूह, स्थिति (विद्यार्थी, कामकाजी आदि), विद्यालय वा कामको ठाउँ, बसाइको योजना भएको अवधि, धूम्रपान र घरपालुवा जनावर छ कि छैन, जमानीको अवस्था। लिङ्ग र राष्ट्रियता सङ्कलन गरिँदैन।

प्रयोगको जानकारी: सेभ गरिएका घर, सेभ गरिएका खोज सर्त, पठाइएका र प्राप्त सन्देश, लिस्टिङ गरिएका घरको जानकारी (फोटो समेत), प्राप्त सूचना, सूचना पाउने तरिका जस्ता सेटिङ।

पुस नोटिफिकेसनको ठेगाना: “मोबाइल र कम्प्युटरमा पनि सूचना पठाउनुहोस्” अन गरिएका हरेक उपकरणका लागि ब्राउजरले दिने पठाउने ठेगाना (URL) र इन्क्रिप्सन कुञ्जी।

कागजातको अवस्था: पहिचान प्रमाणीकरण र भाडा छनोटका कागजातको तयारीको अवस्था, र DossierFacile को सेयर लिङ्क र जाँचको अवस्था (दुवै प्रयोगकर्ता आफैंले भनेका हुन्, हामीले व्यहोरा जाँचेका छैनौं। हामी भाडा छनोटका कागजात आफैं राख्दैनौं)।

अधिकारका कागजात (होस्टका लागि मात्र, ऐच्छिक): घर भाडामा दिने अधिकार जाँच गर्न होस्टले ऐच्छिक रूपमा पेस गर्ने स्वामित्व प्रमाणित गर्ने कागजात, परिचयपत्र आदि। पेस नगरे पनि घर प्रकाशित गर्न सकिन्छ, तर घरमा “अप्रमाणित” देखिन्छ।

जवाफको रेकर्ड: सन्देश पठाइएको समयबाट निकालिने होस्टको जवाफ दर र औसत जवाफ समय।

उजुरीसम्बन्धी जानकारी: उजुरीको कारण र विवरण। लग इन नगरी उजुरी गर्नेहरूको हकमा नाम र इमेल ठेगाना (डिजिटल सेवा ऐन धारा 16 अनुसार उजुरी गर्दा लेख्नुपर्ने)।

“भाडामा गइसक्यो” भन्ने जानकारी: जानकारी दिइएको घर र मिति-समय। यो जानकारी त्यो घरबारे च्याटमा आफैं सन्देश पठाएका व्यक्तिले मात्र दिन सक्छन्।

प्राविधिक जानकारी: IP ठेगाना, ब्राउजर र उपकरणको प्रकार, पहुँचको मिति-समय (सर्भरको अभिलेख)। लग इनको अवस्था र देखावटको सेटिङ ब्राउजरभित्र राखिन्छ (“Cookie र उपकरणमा राखिने डेटा” हेर्नुहोस्)।

बट रोकथामको जानकारी: नयाँ दर्ता र लग इन गर्दा, तथा लग इन नगरी उजुरी वा साइटको समस्याको जानकारी दिँदा, बटले पठाएको हो कि होइन छुट्याउन Cloudflare Turnstile ले IP ठेगाना र ब्राउजर-उपकरणको जानकारी प्रशोधन गर्छ।

साइटको समस्याको जानकारी: जानकारीमा लेखिएको व्यहोरा, पठाउँदा खोलिएको पृष्ठ (ठेगानामा “?” र “#” पछिको भाग समावेश हुँदैन), देखावटको भाषा, उपकरण र ब्राउजरको प्रकार र संस्करण, साइटको संस्करण। लग इन नगरी पठाउँदा ऐच्छिक रूपमा लेखिएको सम्पर्क इमेल ठेगाना, र पठाउने संख्या सीमित गर्न IP ठेगानालाई फिर्ता ल्याउन नसकिने रूपमा बदलिएको मान (IP ठेगाना आफैं राखिँदैन)।

सोधपुछ: सोधपुछको ठेगाना (contact@yadorihousing.com) मा पठाइएको इमेलको पठाउने व्यक्ति र व्यहोरा।

3. प्रयोगको उद्देश्य र कानुनी आधार

यो सेवा उपलब्ध गराउन (खाता व्यवस्थापन, घर लिस्टिङ र खोज, प्रयोगकर्ताबीच सम्पर्क): करारको पालना।

सूचना (सेभ गरिएका खोज सर्तसँग मिल्ने नयाँ घर, लिस्टिङको म्याद, च्याटको जवाफ) बनाउन र देखाउन, तथा सेटिङमा “मोबाइल र कम्प्युटरमा पनि सूचना पठाउनुहोस्” अन गरेमा पुस नोटिफिकेसन पठाउन: करारको पालना। सेभ गरिएका खोज सर्त र नयाँ घर मिलाउने काम हाम्रो सर्भरमा आफैं हुन्छ।

दुरुपयोग रोक्न, सुरक्षा सुनिश्चित गर्न र उजुरीमा कारबाही गर्न: वैध हित र कानुनी दायित्वको पालना।

“भाडामा गइसक्यो” भन्ने जानकारीबाट खोजीको अवस्था पुष्टि गर्न र खोजी सकिएका लिस्टिङ खोजको नतिजाबाट हटाउन: वैध हित (जवाफ नआउने लिस्टिङ रहिरहन नदिई खोजको नतिजा सही राख्न)।

लग इन नगरी गरिएका उजुरी लिन, र प्राप्तिको पुष्टि तथा कारबाहीको नतिजा जानकारी दिन: कानुनी दायित्वको पालना (डिजिटल सेवा ऐन धारा 16)।

बटले पठाउने रोक्न (Cloudflare Turnstile): वैध हित (नयाँ दर्ता, लग इन, उजुरी र समस्याको जानकारी दिने ठाउँको दुरुपयोग रोक्न)।

अधिकारका कागजातबाट लिस्टिङ गर्ने अधिकार जाँच्न र ठगी रोक्न: वैध हित (अर्काको घर अनुमतिबिना लिस्टिङ गर्ने र ठगीबाट प्रयोगकर्तालाई जोगाउन) र कानुनी दाबीको तयारी।

जवाफ दर र औसत जवाफ समय निकाल्न र सार्वजनिक गर्न: वैध हित (भाडामा लिन चाहनेले सोधपुछ गर्नुअघि होस्टले कति छिटो जवाफ दिन्छन् भनी निर्णय गर्न सकून्)।

विज्ञापन स्थान देखिएको र क्लिक भएको संख्याको हिसाब: मिति, विज्ञापन स्थान र विज्ञापनदाताअनुसारको जम्मा मात्र राखिन्छ, कसले देख्यो वा क्लिक गर्‍यो भन्ने राखिँदैन (व्यक्तिगत डेटा समावेश हुँदैन)।

हामी अहिले मार्केटिङका लागि इमेल पठाउँदैनौं। पठाउने भएमा पहिले सहमति लिनेछौं, र सहमति जुनसुकै बेला फिर्ता लिन सकिन्छ।

साइटको समस्याको जानकारी लिन र कारबाही गर्न, तथा पठाउने संख्या सीमित गरेर जानकारी दिने ठाउँको दुरुपयोग रोक्न: वैध हित (सेवाका समस्या भेट्टाएर सुधार्न र दुरुपयोग रोक्न)।

सोधपुछको जवाफ दिन: वैध हित (प्रयोगकर्ता र सम्बन्धित व्यक्तिहरूको सोधपुछको जवाफ दिन)।

4. तेस्रो पक्षलाई दिइने

प्रयोगकर्ताबीच: देखिने नाम, प्रोफाइल फोटो र बोल्ने भाषा च्याटको अर्को पक्षलाई देखिन्छ। होस्टको देखिने नाम र बोल्ने भाषा लिस्टिङ भइरहेको घरको पृष्ठमा पनि जोसुकैले हेर्न सक्छ (फोटो घरको पृष्ठमा देखाइँदैन)। भाडामा लिनेले सोधपुछ गरेका होस्टलाई च्याटभित्र भाडामा लिनेले ऐच्छिक रूपमा दर्ता गरेको आफ्नो परिचय, उमेर समूह, स्थिति, विद्यालय वा कामको ठाउँ, बसाइको योजना भएको अवधि, धूम्रपान र घरपालुवा जनावर छ कि छैन, जमानीको अवस्था, र पहिचान प्रमाणित भए-नभएको देखिन्छ (जवाफ नदिएका विवरण देखाइँदैन)। सोधपुछ नगरिएका होस्ट वा लग इन नगरेका व्यक्तिलाई देखाइँदैन। सन्देशको व्यहोरा त्यो कुराकानीको अर्को पक्षलाई देखिन्छ।

प्रोफाइल फोटो: सार्वजनिक नहुने ठाउँमा राखिन्छ, र आफू र च्याटको अर्को पक्षलाई मात्र 1 घण्टामा अमान्य हुने URL बनाएर देखाइन्छ।

होस्टको नाम, जन्ममिति, फोन नम्बर र ठेगाना अन्य प्रयोगकर्तालाई सार्वजनिक गरिँदैन।

घरको स्थान: होस्टले ठेगानाबाट छानेको स्थान नक्सामा देखाइन्छ। “वरपरको घेरामा देखाउनुहोस्” छानेमा ठ्याक्कै स्थानबाट 100–300m सारिएको बिन्दुलाई केन्द्र बनाएर घेरा देखाइन्छ, र ठ्याक्कै स्थान सार्वजनिक गरिँदैन। “ठ्याक्कै स्थानमा देखाउनुहोस्” छानेमा त्यही स्थानमा पिन देखाइन्छ, र जोसुकैले हेर्न सक्छ।

जवाफ दर र औसत जवाफ समय: होस्टको घरको पृष्ठमा सार्वजनिक हुन्छ, र जोसुकैले हेर्न सक्छ।

DossierFacile: भाडामा लिनेले सेयर गर्न सहमति दिएका होस्टलाई मात्र सेयर लिङ्क र भाडामा लिने आफैंले भनेको जाँचको अवस्था देखिन्छ। जाँचको अवस्था हामीले पुष्टि गरेको होइन, “आफैंले भनेको” भनेर देखाइन्छ। वास्तविक जाँचको अवस्था लिङ्कको DossierFacile मा हेर्न सकिन्छ। सहमति हरेक होस्टका लागि छुट्टै दिइन्छ, र मेरो पृष्ठबाट जुनसुकै बेला फिर्ता लिन सकिन्छ। फिर्ता लिएपछि त्यो होस्टसँगको कुराकानीबाट लिङ्क हटाइन्छ। कागजात आफैं DossierFacile (फ्रान्स सरकारले चलाउने) ले व्यवस्थापन गर्छ, हामी राख्दैनौं।

अधिकारका कागजात: पेस गर्ने व्यक्ति र हाम्रा सञ्चालन जिम्मेवारले मात्र हेर्छन्। अन्य प्रयोगकर्तालाई सार्वजनिक गरिँदैन। सञ्चालन जिम्मेवारले कागजात जाँचेर स्वीकृत गरेमा त्यो घरमा “स्वामित्व प्रमाणित” र होस्टको प्रोफाइलमा “पहिचान प्रमाणित” देखाइन्छ, र यी जोसुकैले हेर्न सक्छ (कागजातको व्यहोरा देखाइँदैन)। अस्वीकृत गरेमा त्यसको कारण होस्टलाई बताइन्छ। कागजातका फोटो स्वीकृत गर्दा त्यही बेला, अस्वीकृत गर्दा अस्वीकृत भएको 30 दिनमा मेटाइन्छन् (“राख्ने अवधि” हेर्नुहोस्)।

च्याटको व्यहोरा: हामी सामान्यतया सन्देशको व्यहोरा हेर्दैनौं। उजुरी परेका कुराकानीमा मात्र सञ्चालन जिम्मेवारले कारबाहीका लागि व्यहोरा हेर्छन्।

उजुरी: उजुरी गर्ने व्यक्तिको जानकारी (लग इन गरेकाको खाता, लग इन नगरी उजुरी गर्नेको नाम र इमेल ठेगाना) उजुरी परेका होस्ट वा प्रयोगकर्तालाई बताइँदैन। सञ्चालन जिम्मेवारले मात्र हेर्छन्।

“भाडामा गइसक्यो” भन्ने जानकारी: होस्टलाई जानकारी दिनेको संख्या मात्र बताइन्छ, कसले जानकारी दियो भन्ने होस्ट वा अन्य प्रयोगकर्तालाई बताइँदैन।

काम जिम्मा दिइएका पक्ष (GDPR धारा 28 अनुसारका प्रशोधक): हामी तलका व्यवसायलाई आवश्यक हदसम्म प्रशोधनको काम जिम्मा दिन्छौं, र हरेकसँग डेटा प्रशोधन करार गर्छौं।

• Supabase Pte. Ltd. (सिङ्गापुर) — डेटाबेस, प्रमाणीकरण, फाइल भण्डारण र सर्भर प्रशोधनको होस्टिङ। डेटा EU भित्र (फ्रान्स, प्यारिस) को सर्भरमा राखिन्छ।

• Vercel Inc. (संयुक्त राज्य अमेरिका) — साइटको वितरण (होस्टिङ)। साइट खोल्दाको IP ठेगाना, ब्राउजर र उपकरणको जानकारी, पहुँचको मिति-समय, खोलिएको पृष्ठको ठेगाना जस्ता पहुँचको अभिलेख प्रशोधन गर्छ।

• Sendinblue SAS (सेवाको नाम Brevo, फ्रान्स) — इमेल पठाउने (खाता दर्ताको पुष्टि, पासवर्ड फेरि सेट गर्ने, लग इन नगरी उजुरी गर्नेलाई प्राप्तिको पुष्टि)। प्राप्तकर्ताको इमेल ठेगाना, नाम र इमेलको व्यहोरा प्रशोधन गर्छ।

• Cloudflare, Inc. (संयुक्त राज्य अमेरिका) — नयाँ दर्ता र लग इन गर्दा, तथा लग इन नगरी उजुरी वा साइटको समस्याको जानकारी दिँदाको बट रोकथाम (Turnstile), र सोधपुछको ठेगाना (contact@yadorihousing.com) मा आएका इमेल अगाडि पठाउने (Email Routing)। बट रोकथाममा IP ठेगाना र ब्राउजर-उपकरणको जानकारी बट हो कि होइन छुट्याउन मात्र प्रयोग हुन्छ, र इमेल अगाडि पठाउँदा पठाउने व्यक्ति र व्यहोरा प्रशोधन हुन्छ।

• Google LLC (संयुक्त राज्य अमेरिका) — सोधपुछको ठेगानाबाट अगाडि पठाइएका इमेल प्राप्त गर्ने मेलबक्स (Gmail)। पठाउने व्यक्ति र व्यहोरा प्रशोधन गर्छ।

पुस नोटिफिकेसनको वितरण: पुस नोटिफिकेसन तपाईंले प्रयोग गर्ने ब्राउजर बनाउने कम्पनीले चलाउने वितरण सेवा (Google (Chrome, Android), Mozilla (Firefox), Apple (Safari, iPhone), Microsoft (Edge)) मार्फत पुग्छ। वितरण सेवा प्रयोगकर्ताको ब्राउजरले छान्ने व्यवसाय हो। सूचनाको व्यहोरा इन्क्रिप्ट गरेर पठाइने भएकाले वितरण सेवाले व्यहोरा पढ्न सक्दैन। वितरण सेवाले पठाउने ठेगाना (URL), इन्क्रिप्ट गरिएको व्यहोरा र पठाएको मिति-समय मात्र प्रशोधन गर्छ। च्याटको सूचनामा सन्देशको व्यहोरा राखिँदैन।

ठेगाना खोज: लिस्टिङ फारमको ठेगाना खानामा लेखिएका अक्षर, ठेगानाका विकल्प देखाउन फ्रान्सको राष्ट्रिय भूगोल संस्थान (IGN) को ठेगाना खोज सेवा (Géoplateforme) मा पठाइन्छन्। लेखिँदै गरेको ठेगानाका अक्षर मात्र पठाइन्छ, खाताको जानकारी पठाइँदैन।

कानुनअनुसार: अदालत वा प्रशासनिक निकाय आदिको वैध अनुरोधमा खुलासा गर्न सकिन्छ।

हामी व्यक्तिगत डेटा विज्ञापनका लागि तेस्रो पक्षलाई बेच्दैनौं वा दिँदैनौं। विज्ञापनदातालाई देखिएको र क्लिक भएको जम्मा संख्या मात्र दिइन्छ।

5. विदेशमा स्थानान्तरण

व्यक्तिगत डेटा सिद्धान्ततः EU/EEA भित्र प्रशोधन हुन्छ। यो सेवाको डेटाबेस र फाइल Supabase को EU भित्र (फ्रान्स, प्यारिस) को सर्भरमा राखिन्छन्।

Supabase Pte. Ltd. सिङ्गापुरको व्यवसाय हो, र मर्मत र समस्या समाधानका लागि सो कम्पनी र यसका समूह कम्पनी (संयुक्त राज्य अमेरिका आदि) बाट उक्त डेटामा पहुँच हुन सक्छ। हामी सो कम्पनीसँग GDPR धारा 28 अनुसारको डेटा प्रशोधन करार (मानक करार धारा समेत) गरेर उपयुक्त सुरक्षा उपाय अपनाउँछौं।

Vercel Inc. संयुक्त राज्य अमेरिकाको व्यवसाय हो, र साइटको वितरण र पहुँचको अभिलेखका लागि जानकारी EU/EEA बाहिर प्रशोधन हुन सक्छ। हामी GDPR ले मान्यता दिएका उपयुक्त सुरक्षा उपाय (मानक करार धारा सहितको डेटा प्रशोधन करार आदि) का आधारमा स्थानान्तरण गर्छौं।

Sendinblue SAS (Brevo) फ्रान्सको व्यवसाय हो, र इमेल पठाउने काम EU भित्र प्रशोधन हुन्छ।

पुस नोटिफिकेसनका वितरण सेवा (Google, Mozilla, Apple, Microsoft) संयुक्त राज्य अमेरिकाका व्यवसाय हुन्, र वितरणका लागि EU/EEA बाहिर प्रशोधन हुन सक्छ। सूचनाको व्यहोरा इन्क्रिप्ट गरिएको हुन्छ, वितरण सेवाले पढ्न सक्दैन।

Cloudflare, Inc. संयुक्त राज्य अमेरिकाको व्यवसाय हो, र बट रोकथामको छुट्याउने काम र इमेल अगाडि पठाउने कामका लागि जानकारी EU/EEA बाहिर प्रशोधन हुन सक्छ। सो कम्पनीले EU-अमेरिका डेटा प्राइभेसी फ्रेमवर्कको प्रमाणीकरण पाएको छ, र हामी मानक करार धारा सहितको डेटा प्रशोधन करारबाट उपयुक्त सुरक्षा उपाय अपनाउँछौं।

Google LLC संयुक्त राज्य अमेरिकाको व्यवसाय हो, र सोधपुछका इमेल EU/EEA बाहिर प्रशोधन हुन सक्छन्। सो कम्पनीले EU-अमेरिका डेटा प्राइभेसी फ्रेमवर्कको प्रमाणीकरण पाएको छ।

EU/EEA बाहिरका व्यवसायलाई प्रशोधनको काम जिम्मा दिँदा मानक करार धारा (SCC) वा GDPR ले मान्यता दिएका अन्य उपयुक्त सुरक्षा उपाय अपनाइन्छ।

6. उजुरी र स्वचालित कारबाही

प्रयोगकर्ताले (लग इन नगरेका व्यक्ति समेत) लिस्टिङ वा होस्टविरुद्ध उजुरी गर्न सक्छन्। उजुरी सञ्चालन जिम्मेवारले जाँच्छन्, र आवश्यक परे लिस्टिङ लुकाउने वा खाता निलम्बन गर्ने जस्ता कारबाही गर्छन्।

लग इन गरेका 5 जना वा बढी प्रयोगकर्ताबाट समाधान नभएका उजुरी परेका खाताका लिस्टिङ, Yadori टोलीले नजाँचेसम्म खोजको नतिजाबाट आफैं अस्थायी रूपमा लुकाइन्छन्। यो स्वचालित प्रशोधन हो, तर लिस्टिङ हटाइँदैन वा खाता निलम्बन गरिँदैन; निलम्बन सधैं सञ्चालन जिम्मेवारले व्यहोरा जाँचेपछि मात्र गरिन्छ। लग इन नगरी गरिएका उजुरी यो संख्यामा गनिँदैनन्।

कारबाही भएका व्यक्तिलाई कारबाहीको व्यहोरा र कारण लिस्टिङ व्यवस्थापन पृष्ठमा बताइन्छ, र उनीहरूले आपत्ति गर्न सक्छन् (डिजिटल सेवा ऐन धारा 17 र धारा 20)। आपत्ति स्वीकार भएमा कारबाही हटाइन्छ।

घरबारे च्याटमा सोधपुछ गरेका प्रयोगकर्ताले खोजी सकिएको लिस्टिङलाई “भाडामा गइसक्यो” भनी जानकारी दिन सक्छन्। फरक-फरक 3 जनाबाट जानकारी आएर होस्टले तेस्रो जानकारी आएको 48 घण्टाभित्र जवाफ नदिएमा त्यो लिस्टिङ आफैं खोजको नतिजाबाट हटाइन्छ। यो स्वचालित प्रशोधन हो, तर लिस्टिङ मेटाइँदैन, र होस्टले “अझै उपलब्ध छ” भनी जवाफ दिएर जुनसुकै बेला पहिलेजस्तै बनाउन सक्छन्। हटाइएको कुरा र कारण होस्टलाई बताइन्छ।

7. राख्ने अवधि

खाताको जानकारी (नाम वा देखिने नाम, इमेल ठेगाना, फोन नम्बर, जन्ममिति आदि), प्रोफाइल, सेभ गरिएका घर र खोज सर्त, सूचनाको सेटिङ, र सेवाका सर्तहरू आदिमा सहमतिको अभिलेख खाता रहेसम्म राखिन्छ, र खाता हटाएकै बेला मेटाइन्छ (ब्याकअपबारे तल लेखिएअनुसार)।

सन्देशको इतिहास खाता हटाएपछि पनि ठगी जस्ता उजुरी र कानुनी दाबीका लागि 2 वर्षसम्म राखिन्छ (वैध हित, GDPR धारा 17(3)(e))। यो अवधिमा कुराकानी गरेको अर्को पक्षको स्क्रिनमा कुराकानी रहन्छ, तर खाता हटाउनेको नाम, देखिने नाम, फोटो र प्रोफाइल देखाइँदैन, “हटाइएको प्रयोगकर्ता” देखाइन्छ। DossierFacile को सेयर लिङ्क खाता हटाउँदा नै मेटाइन्छ। सन्देशको व्यहोरा पठाएजस्तै राखिने भएकाले व्यहोरामा लेखिएका नाम वा सम्पर्क विवरण रहन्छन्। 2 वर्ष नाघेका कुराकानी आफैं मेटाइन्छन्।

अधिकारका कागजात सञ्चालन जिम्मेवारले स्वीकृत गरेकै बेला मेटाइन्छन्। अस्वीकृत गरेमा आपत्तिका लागि अस्वीकृत भएदेखि 30 दिनसम्म राखिन्छन्, त्यसपछि आफैं मेटाइन्छन्। समीक्षा नसकिएका कागजात लिस्टिङ सकिएदेखि (लिस्टिङ बन्द, म्याद सकिनु, मेटाइनु, खाता हटाउनु समेत) 30 दिनमा आफैं मेटाइन्छन्। पेस गरिसकेपछि आफैंले मेटाउन सकिँदैन।

जाँचको अभिलेख (जाँचेको मिति, जाँच्ने जिम्मेवार, नतिजा, अस्वीकृतिको कारण, होस्टको भूमिका, जाँचिएका कागजातको प्रकार; कागजातका फोटो समावेश छैनन्) लिस्टिङ रहेसम्म र लिस्टिङ सकिएदेखि 2 वर्षसम्म राखिन्छ, त्यसपछि आफैं मेटाइन्छ। खाता हटाएमा पनि यही लागू हुन्छ। अर्काको घर अनुमतिबिना लिस्टिङ गर्नेले उजुरी परेलगत्तै खाता हटाएर प्रमाण मेटाउन नसकोस् भनेर हो (GDPR धारा 17(3)(e): कानुनी दाबी स्थापित गर्न, प्रयोग गर्न वा प्रतिरक्षा गर्न)।

सूचनाहरू खाता रहेसम्म राखिन्छन्, र खाता हटाउँदा मेटाइन्छन्।

पुस नोटिफिकेसनको ठेगाना “मोबाइल र कम्प्युटरमा पनि सूचना पठाउनुहोस्” अफ गर्दा, त्यो उपकरणमा लग आउट गर्दा, खाता हटाउँदा, वा ब्राउजरतिर अमान्य हुँदा मेटाइन्छ।

“भाडामा गइसक्यो” भन्ने जानकारी, जानकारी दिएको 90 दिनपछि आफैं मेटाइन्छ। जानकारी दिनेको खाता वा जानकारी दिइएको लिस्टिङ मेटाइएमा त्यही बेला मेटाइन्छ।

उजुरी, Yadori टोलीको कारबाही र आपत्तिका अभिलेख डिजिटल सेवा ऐनअनुसारका अभिलेखका रूपमा तलको अवधिसम्म राखिन्छन्, त्यसपछि आफैं मेटाइन्छन्। कारबाही भएका मामिला (लिस्टिङको अस्थायी लुकाइ, खाताको निलम्बन): कारबाही सकिएदेखि 2 वर्ष (आपत्तिको अभिलेख समेत)। कारबाही भइसकेका उजुरी: कारबाही भएदेखि 2 वर्ष। आधारहीन भनी अस्वीकृत उजुरी: अस्वीकृत भएदेखि 6 महिना। तर सम्बन्धित खातामाथि कारबाही जारी रहेसम्म र कारबाही नसकिएका उजुरी मेटाइँदैनन्। लग इन नगरी उजुरी गर्नेको नाम र इमेल ठेगाना पनि उजुरीको अभिलेखसँगै मेटाइन्छ। उजुरी गर्नेले खाता हटाएमा उजुरीको अभिलेख र खाताबीचको सम्बन्ध हटाइन्छ।

बट रोकथाम (Cloudflare Turnstile) को छुट्याउने काममा प्रयोग भएको जानकारी हामी राख्दैनौं।

लिस्टिङ (फोटो, कोठाको नक्सा र ठेगाना समेत) होस्टले नमेटाएसम्म राखिन्छ। बन्द भएका र म्याद सकिएका लिस्टिङ सकिएको 1 वर्षमा आफैं मेटाइन्छन्। मेटाउनुभन्दा 30 दिनअघि होस्टलाई सूचना दिइन्छ, र त्यतिन्जेल फेरि प्रकाशित वा म्याद थपेमा मेटाइँदैन।

साइटको समस्याको जानकारी प्राप्त भएको 1 वर्षमा आफैं मेटाइन्छ। लग इन नगरी पठाइएको जानकारीसँग लेखिएको सम्पर्क इमेल ठेगाना पनि सँगै मेटाइन्छ। पठाउने संख्या सीमित गर्न IP ठेगानाबाट बनाइएको मान 1 दिनमा आफैं मेटाइन्छ।

सोधपुछका इमेल कारबाही सकिएदेखि 2 वर्षसम्म राखिन्छन्, त्यसपछि मेटाइन्छन्।

मुख्य सेवाको डेटाको ब्याकअप हरेक दिन बनाइन्छ, र इन्क्रिप्ट गरेर राखिन्छ। ब्याकअप बढीमा 35 दिनमा आफैं मेटाइने भएकाले मेटाइएको डेटा पनि यो अवधिभर ब्याकअपभित्र रहन सक्छ।

सर्भरका अभिलेख (IP ठेगाना, ब्राउजर र उपकरणको जानकारी, पहुँचको मिति-समय, खोलिएको पृष्ठको ठेगाना आदि) काम जिम्मा दिइएका पक्षको प्रणालीबाट आफैं मेटाइन्छन्। हालको योजनामा Supabase का अभिलेख (API, डेटाबेस आदि) 1 दिनमा, Vercel का अभिलेख (साइटको वितरण) 1 घण्टामा मेटाइन्छन्, र हामी योभन्दा लामो समय राख्दैनौं। काम जिम्मा दिइएका पक्षले आफ्नो सेवाको सुरक्षाका लागि राख्ने अभिलेख हरेकसँगको डेटा प्रशोधन करारअनुसार हुन्छन्।

8. प्रयोगकर्ताका अधिकार

प्रयोगकर्तालाई आफ्नो व्यक्तिगत डेटामा पहुँच, सच्याउने, मेटाउने, प्रशोधन सीमित गर्ने, प्रशोधनमा आपत्ति गर्ने, र डेटा पोर्टेबिलिटी (मेसिनले पढ्न सक्ने ढाँचामा पाउने) माग गर्ने अधिकार छ।

यो सेवामा मेरो पृष्ठको सेटिङबाट “आफ्नो डेटा डाउनलोड गर्नुहोस्” (खाताको जानकारी, प्रोफाइल, सेभ गरिएका घर र खोज सर्त, लिस्टिङ, सन्देश, आफूले गरेका उजुरी र “भाडामा गइसक्यो” भन्ने जानकारी, आफूमाथिको कारबाही, सूचना आदि मेसिनले पढ्न सक्ने JSON ढाँचामा पाउन सकिन्छ; अरू व्यक्तिका व्यक्तिगत जानकारी समावेश हुँदैनन्) र “खाता हटाउनुहोस्” गर्न सकिन्छ। तर “राख्ने अवधि” मा लेखिएका सन्देशको इतिहास, अधिकार जाँचका अभिलेख आदि खाता हटाएपछि पनि त्यहाँ लेखिएको अवधिसम्म राखिन्छन्।

सहमतिमा आधारित प्रशोधनमा सहमति जुनसुकै बेला फिर्ता लिन सकिन्छ (फिर्ता लिनुअघिको प्रशोधनको वैधतामा असर पर्दैन)।

अधिकार प्रयोगको अनुरोधका लागि contact@yadorihousing.com मा सम्पर्क गर्नुहोस्। पहिचान पुष्टि गरेपछि कारबाही गरिन्छ।

9. Cookie र उपकरणमा राखिने डेटा

यो सेवाले तलका उद्देश्यका लागि ब्राउजरको लोकल स्टोरेज, सेसन स्टोरेज र IndexedDB मा जानकारी राख्छ। सबै सेवा उपलब्ध गराउन आवश्यक हुन्: लग इनको अवस्था कायम राख्न, देखावटको भाषा, मुद्रा र सहरको सेटिङ, हेरिएका घरको इतिहास, यात्राको गन्तव्यका रूपमा दर्ता गरिएका स्थान, सुरुको स्क्रिन देखाइसकेको हो कि होइन, लिस्टिङअघिका फोटो र अधिकारका कागजातको अस्थायी भण्डारण। साथै, “मोबाइल र कम्प्युटरमा पनि सूचना पठाउनुहोस्” अन गरिएका उपकरणमा मात्र पुस नोटिफिकेसन पाउन ब्राउजरमा Service Worker दर्ता गरिन्छ।

यो सेवाले विश्लेषण वा विज्ञापनका लागि Cookie वा पहिचानकर्ता प्रयोग गर्दैन। विज्ञापन देखिएको र क्लिक भएको संख्याको हिसाबमा पनि Cookie प्रयोग गरिँदैन।

नयाँ दर्ता र लग इन गर्दा, तथा लग इन नगरी उजुरी वा साइटको समस्याको जानकारी दिँदा देखिने बट रोकथाम (Cloudflare Turnstile) ले छुट्याउने काममा Cloudflare को प्रणाली प्रयोग गर्छ।

भविष्यमा विश्लेषण वा विज्ञापनका लागि Cookie प्रयोग गरेमा पहिले सहमति लिइनेछ।

10. नियामक निकायमा उजुरी

व्यक्तिगत डेटाको प्रशोधनबारे प्रयोगकर्तालाई फ्रान्सको नियामक निकाय CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) मा उजुरी गर्ने अधिकार छ।

11. यो नीतिमा परिवर्तन

हामी यो नीति समय-समयमा परिवर्तन गर्न सक्छौं। महत्त्वपूर्ण परिवर्तन गर्दा यो सेवामा जानकारी दिइनेछ।